提交信息前准备
当前规范明确要求不编造电话号码、邮箱、办公地址、客服账号或公司资料,因此页面只说明联系事项与处理方式。实际联系方式只有在真实可用并经过确认后才应加入。
联系事项
说明作品与授权范围
合作信息应包括作品类型、希望合作的内容形式、可公开资料范围以及权利主体。不要只发送无法核验的网盘链接,也不要要求站点使用未经授权的素材。
指出具体页面和事实错误
更正请求请说明页面、当前文字、建议修改内容和可靠来源。若涉及真实人物,应只处理与作品和职业相关的可核验资料。
提供权利对象与必要证明
说明涉及哪张图片、哪段文字或哪项作品信息,以及主张的权利和授权关系。请避免提交与核验无关的大量敏感个人资料。
先说明合作目的和公开范围
商务合作应清楚区分品牌露出、内容策划与版权授权。站点不会虚构合作案例,也不接受要求误导用户或使用未经授权影视内容的方案。
描述数据或权限相关场景
如果问题与访问数据、APP权限或反馈资料有关,请说明具体功能与希望处理的事项,不必提供无关身份证件或家庭信息。
聚焦可复现的问题与改进方向
界面、导航、内容分类或文字理解方面的建议都可以说明。若是技术故障,提供页面和设备环境通常比笼统描述更有帮助。
先定位,再核验,最后处理
收到信息后,应根据类型定位页面与资料,核验事实或权利范围,再决定修正、补充、限制展示或进一步沟通。
不要发送违法或侵权材料
联系渠道不用于提交盗版影视、破解资源、偷拍内容、隐私曝光或其他违法违规材料,也不要发送与问题无关的敏感数据。
联系问答
为什么没有显示电话和邮箱?
只有真实、可维护并经过确认的联系方式才应该公开。为了避免用户联系到不存在或错误的地址,当前页面不编造电话、邮箱、客服账号和办公地点。如果涉及具体作品或个人资料,还需要进一步确认授权与公开来源。
版权反馈需要提供什么?
至少说明涉及页面、具体材料、主张的权利类型以及能够核验权利关系的必要证明。信息要与争议直接相关,避免提交无关敏感个人资料。实际使用时可以同时查看版权、分级或帮助说明,避免误解内容范围。
资料更正多久会处理?
页面不虚构固定时限。处理速度取决于问题类型、资料完整程度和是否需要进一步核验。事实来源越清楚,越有利于快速判断并作出准确调整。如仍有疑问,可以结合本页说明与相关栏目继续核对具体情况。
可以通过联系页面索取影视资源吗?
不可以。联系渠道不用于索取盗版播放、网盘下载、破解包或绕过平台限制的方法。作品观看应以版权方和合法发布渠道的正式信息为准。遇到资料尚未确认的情况时,应以之后正式公开的信息为准。